儿童玩具产品塑化剂超标 存巨大监管盲区

弹射玩具枪深受小朋友欢迎，在学校附近的文具店销售火爆。实际上学校特别是小学附近商家的售卖行为，一直以来为家长关注，在售的仿真手枪、激光笔、火柴炮、带电口香糖等“玩具”，花样层出不穷、五花八门，令人担忧。

儿童玩具的安全一直是社会、商家和家长特别重视的。从这次调查看，出售的商家全部是学校周围的文具店，商家不知道或不了解相关的质量与安全标准，出售的产品几乎无人把关；更谈不上对儿童进行消费引导，成为一个巨大的安全盲区。对此，谁来规范商家的行为，谁来监管与处罚？对于家长和孩子在此的消费行为，又如何引导？

问题1

新国标未实施 塑化剂不是必检

刘丽华：今天现场大家都是家长，吴先生也有一个7岁的孩子，对玩具市场都特别关注。那么现在是一个什么状况呢？

吴伟：儿童玩具产品一直是我们抽查工作中的重点，这几年我们在抽查资源的投入力度也在不断加大。大家应该注意到这次是消委会公布的结果，市场监督管理局也有一份抽查结果，可能消费者没有留意到。今年我们抽查了77家企业生产销售的153批次样品，其中检验合格的是125批次。从抽查结果看，对比历年情况算是比较稳定的。我们一年里将重点抽查两次，上下半年各一次，这是固定的抽查计划，另外抽查过后，还有定期执法检测等很多手段，比如说消费者投诉某品牌有问题，我们就会派出执法人员进行送检。据我所知，去年受理消费者投诉共查处了28宗。

刘丽华：这一次消委会的结果出来，你们有没有感到意外？有网友说5款产品5款全部超标，其中有一个指标超了260倍，是否意味着深圳卖的玩具产品都有问题？该如何解读？

吴伟：消委会的结果通报我也看了，他们抽查了5批次的玩具枪，恰恰5批次都是不合格的。我仔细分析了结果，他们根据国家标准检测了3个指标，其中重金属这个项目5批次产品都合格，第二个是塑化剂项目，其中有一款玩具的底座超标260倍，另一项是机械和物理性能。需要特别指出的是，玩具安全的标准去年进行了修订，其中就把塑化剂项目的标准进行了规定，这个新标准的正式实施是2016年1月1日，现在还没有正式实施。

刘丽华：也就是说目前塑化剂这个项目在监管时还不算是必检？

吴伟：对，但消委会这次做了很好的前端工作，也给我们提了醒，将来这个项目是一个很重要的指标，生产厂家在新国标实施之前也要做好相关工作。

刘丽华：苏女士是一位一年级学生的家长，您看了消委会关于儿童玩具检测的消息后是什么想法？

苏丽丹：很无奈。作为家长，觉得孩子开心健康就是最大的安慰。看到这个消息后，我觉得以后对孩子要有引导，但对我来说，没有一个标准，我也不知道玩具是合格还是不合格，没有办法识别，有时候我看材质觉得很粗糙，就会跟孩子说到其他地方去买。但如果孩子坚持，而且又有老人在场的话我就会妥协，平常玩具还是孩子自己挑的多。

刘丽华：弹射玩具枪深受小朋友欢迎，张先生是眼科专家，我们想知道有多少孩子的眼外伤是跟这些玩具有关的？

张国明：眼外伤是眼睛致盲一个很重要的原因，玩具造成的比例很大，轻的不影响视力，严重的会影响眼球外观，甚至把眼球摘掉的都有。我觉得最主要的是引导，不管是家长还是教育机构都要引导孩子买合格的产品、掌握正确的使用方法。眼外伤一般分为三类，一是机械性的，造成眼球破裂、穿孔，二是化学伤，三是最严重的爆炸伤，比如很多玩具都有电池，可能引起爆炸伤。不管是哪一类，一旦发生眼外伤，要第一时间去医院治疗。

问题2

动画片误导儿童 家长未能正确引导

刘丽华：这次消委会检测5款玩具都有问题，家长觉得很多事情都不靠谱了，觉得学校附近小店所有的东西都不安全，您怎么看？

陆克俭：儿童玩具确实是一个大市场。玩具分两类，一类是合格的厂家生产的符合国家标准的产品，一类是小作坊为了盈利用一些劣质材料仿冒的产品，一个是安全一个不安全。现在儿童上小学之后，受父母约束的时间少了，他们身上也有钱，看到别的孩子玩就问在哪买的，可能也跟着去买。现在学校周边不是吃的就是玩的，前段时间有记者采访，说一个家长在小孩的书包里搜到了攻击性的道具，家长看到后很吃惊。

刘丽华：您觉得这些东西算是玩具吗？孩子可以拥有这样的玩具吗？

陆克俭：这里面牵涉到一个教育问题，现在很多动画片里面就出现有攻击性的玩具。

刘丽华：的确，厂商的一些产品也是根据动画片里设计的。

陆克俭：现在有些儿童动画片没有考虑到儿童安全。儿童动画片播放前应该要提几点警示，像香港一样，提醒说这部片小孩不能看，如果要看得大人陪同。所以动画片在电视台或者网络放映时，恐怕要有限制，学校也要注意对学生的提醒，比如一个孩子买了，带动其他孩子也买了，那班主任应该及时了解这件事情，之后采取相应措施。

阴志勤：除此之外，我觉得家长提高自身的意识也很重要，家长对孩子的引导也很重要。比如0-3岁的孩子可以玩毛绒玩具，但玩具里面可能有纽扣，如果家长没有意识，孩子就有可能吞下去。

张国明：是的，合格的产品是必须的，但是家长也有不可推卸的责任，我们要给孩子选择好。我们知道，一两岁的孩子不适合玩钢珠类玩具，因为他们没有辨识能力，可能会吞下去；三四岁的孩子不适合用锐器，因为他们的协调能力还没有那么强，所以我们也要做好宣传，清楚哪个年龄段的孩子适合玩哪些玩具。包括现在的教育机构，包括幼儿园、小学的课程中都应该加上安全知识教育系列讲座，其中应该有一章讲玩具，要怎么合适地玩，万一受伤要有什么样的流程来指导。现在有些学校有地震、消防的宣传，但却没有提到玩具。

刘丽华：目前在您的幼儿园里有没有关于玩具的相关课程？

阴志勤：我们不叫课程，重点还是在教育家长。我们在日常的活动中，要运用到器械玩具时，老师都会有安全提示，会提醒家长不要带对孩子有安全隐患的东西到幼儿园，包括玩具。但说实在话，目前我们都还缺乏系统的指引，这方面我们以后要加强。

陆克俭：建议可以做一些公益性的宣传，把玩具的标准、什么玩具适合什么儿童这些都宣传一下，有时候玩具是符合标准的，但是因为使用不当造成问题。